20-21 ARALIK 2019 Elektrik Piyasası Dağıtım ve Tüketici Hizmetleri Eğitimi

Google+ Pinterest LinkedIn Tumblr +

20 – 21 ARALIK 2019 TARİHLERİNDE ANTALYA’DA GERÇEKLEŞTİRECEĞİMİZ “ELEKTRİK PİYASASI DAĞITIM VE TÜKETİCİ HİZMETLERİ EĞİTİMİ” İÇİN KONTENJANIMIZ DOLMUŞTUR…

YOĞUN İLGİNİZ İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİZ….

Derneğimiz tarafından, enerji sektörünün ve paydaşlarının bilinçlendirilmesi çalışmaları kapsamında,  Elektrik Sektöründe faaliyet gösteren Elektrik Dağıtım Şirketleri personelleri ve diğer ilgili personele yönelik olarak, 20 – 21 ARALIK 2019 tarihlerinde “Elektrik Piyasası Dağıtım ve Tüketici Hizmetleri Eğitimi”  adı altında 2 günlük ücretli eğitim verilecektir.

Alanında yetişmiş ve tecrübeli EPDK Enerji Uzmanlarının vereceği eğitim programı aşağıdaki konu başlıklarının kapsayacaktır;

  • Elektrik Enerjisi Piyasası Gelişim Süreci ve Tarihçesi
  • Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
  • Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
  • Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
  • Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
  • Bağlantı ve Sistem Kullanım Uygulamaları ve Kalite (Tüketicileri ilgilendiren hususlar)
  • Tarifelerin Müşteri Hizmetleri ile ilgili kısımları
  • İlgili mevzuat kapsamında Dağıtım Perakende İlişkisi ve Hukuki Ayrıştırma
  • Elektrik Enerjisi Sektöründe İdari Yaptırımlar ve Yargı Kararları İncelemesi

 

EĞİTİM ÜCRETİ: 2.000,00₺ (Ücrete KDV Dahildir)

Aynı grup şirketinden gerçekleştirilecek 5 kişi ve üzeri katılımlarda 1.750 TL (KDV Dahil) özel indirimli fiyat uygulanacaktır.

Eğitim ücretine çift kişilik odada alkolsüz her şey dahil konaklama ve transfer dahildir.

EĞİTİM ÜCRETİ ÖDEME BİLGİLERİ

Hesap Adı: ENERJİ UZMANLARI DERNEĞİ İKTİSADİ İȘLETMESİ

Banka Adı: VAKIFBANK

IBAN: TR13 0001 5001 5800 7296 4653 23
*Katılım iptali durumunda ücret iadesi yapılmayacaktır.

 EĞİTİMİN YAPILACAĞI YER: ANTALYA – PAPILLON AYSCHA HOTEL RESORT   

Adres: İleribaşı Mevkii BELEK/ ANTALYA

Giriş Tarihi : 19 Aralık 2019

Çıkış Tarihi :21 Aralık 2019

  • Tek Kişilik odada konaklama yapacak katılımcılarımız için;
    • Tek kişilik oda alkolsüz her şey dahil fiyat farkı : 70,00 TL(KDV Dahil)/Gün,
  • Misafir getirecek katılımcılarımız için;
    • Çift kişilik odada misafir için ilave alkolsüz her şey dahil fiyatı   : 200,00 TL (KDV Dahil) /Gün olacaktır.
  • Katılımcıların konaklama günleri haricinde konaklamaya devam etmek istemeleri halinde  270,00 TL KDV Dahil Tek kişilik oda ve 200,00 TL (KDV Dahil) Çift kişilik odada kişi başı konaklama ücretleri kendilerine yansıtılacaktır.
  • 0-6 Yaş 1.çocuk ücretsiz, 0-6 yaş 2.çocuk %50, 6-12 yaş çocuk ücretleri %50 indirimli olarak uygulanacaktır.

 

İLAVE KONAKLAMA ÖDEMELERİ

Tek kişilik odada konaklama fiyat farkı ile  misafir ödemeleri, aşağıdaki hesap numarasına veya KAYIT Masasında INCOM firması yetkililerine NAKİT olarak yapılacaktır.

HESAP ADI: Incom Grup Tur. Org. Rek. Prod.Taş. San. Ve Tic. Ltd.Şti.
Banka Adı : Yapıkredi Bankası
IBAN : TR09 0006 7010 0000 0042 3042 55 

 

TRANSFER: Havalimanı/Otogar – Otel transfer hizmeti Organizasyon firmamızca gerçekleştirilecektir.

 

EĞİTİM SEKRETARYASI

Eğitim ve kayıt hakkında bilgi almak için;

TEL                :+90 312 472 71 61
E-POSTA       :info@enerjiuzmanlari.org.tr

EĞİTİM PROGRAMI

SAAT EĞİTİM KONUSU YER EĞİTİMCİ
9:30-10:00 AÇILIŞ SEREMONİSİ
DERS 1 10:00-11:00 Elektrik Enerjisi Piyasası Gelişim Süreci ve Tarihçesi
ARA 11:00-11:15 Çay – Kahve Arası
DERS 2 11:15-12:30 Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
– Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
  12:20-14:00 ÖĞLE ARASI
DERS 3 14:00-15:15 -Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği

– Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü

ARA 15:15-15:30 Çay – Kahve Arası
DERS 4 15:30-17:00 –      Bağlantı ve Sistem Kullanım Uygulamaları ve Kalite (Tüketicileri ilgilendiren hususlar)
SAAT EĞİTİM KONUSU YER EĞİTİMCİ
DERS 1 10:00-11:00 Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
– Elektrik Tedarik Sözleşmeleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü
ARA 11:00-11:15 Çay – Kahve Arası
DERS 2 11:15-12:30 – Tarifelerin Müşteri Hizmetleri ile ilgili kısımları (Abone Bağlantı bedeli, güvence bedeli, açma-kapama, abone grupları vs..)
  12:20-14:00 ÖĞLE ARASI
DERS 3 14:00-15:15 – İlgili mevzuat kapsamında Dağıtım Perakende İlişkisi ve Hukuki Ayrıştırma  
ARA 15:15-15:30 Çay – Kahve Arası
DERS 4 15:30-17:00 – Elektrik Enerjisi Sektöründe İdari Yaptırımlar ve Yargı Kararları İncelemesi
Paylaş